さくらぶ継続特典につきまして、2023年11月に更新手続きを行い、有効期限が2024年12月となっている会員の皆さまへ、誤って2023年度の継続特典を発送していることが判明いたしました。
該当のお客様には混乱を招き、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

※対象者の皆様にもメールにてご案内しております。
 
昨年と同じ継続特典をお届けしてしまったお客様へは、2024年度の継続特典を再発送いたします。

継続特典が届き、まだ内容をご確認されていない会員の皆さまにおかれましても、大変お手数ではございますが、特典内容を今一度、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

今後このような不手際がないよう社内体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。